灯油配達記事

【やぎぬま灯油の評判】をお客様100人に聞きました!

やぎぬま灯油の評判をお客様100人に聞きました!
yaginuma1951
旭川市20代女性
旭川市20代女性

引っ越してきて色々な業者に価格等の問合せをしましたが、柳沼さんの受付の方の対応が一番良く、クレジットカード払いも対応できるということでお願いすることにしました。

旭川市30代男性
旭川市30代男性

初めて灯油配送をお願いしましたが、元気な配送員の方がシステムを丁寧に説明してくれました。 丁寧な接客に好感が持てました。これからも宜しくお願いします。

旭川市30代女性
旭川市30代女性

引っ越してきて、灯油配送をどこにしようかとネットで検索したところ柳沼さんが出てきました。記事の内容が丁寧で、配送の人も載っていたので雰囲気がよさそうだと思いお願いすることに決めました。

旭川市30代女性
旭川市30代女性

いつも配送員の方がとても親切でどの方も良い対応です。今まで通りお願いします。留守の時でも心配なくて良いです。

旭川市30代女性
旭川市30代女性

旭川に引っ越しをしてきてホームページで配送業者を探していたところ、アットホームな雰囲気に感じた柳沼さんを選んでみました。価格も良心的で、何よりも愛想がよく満足しています。今ではお米や新電力、リフォームまで何でも柳沼さんを利用するようになりました。

旭川市30代男性
旭川市30代男性

親の代からお世話になっています。子供のころからニコニコ配送してくれてる印象がありましたが、現在2世帯住宅になり支払いは私が一括して担当するようになりました。大人になって改めて感じましたが、非常に親切で気持ちの良い対応で今後もお願いしたいと思っています。

旭川市30代女性
旭川市30代女性

いつも親切に対応していただき、本当に感謝しています。全ての方と接したわけではありませんが、皆様とても親切で良い会社なんだろうなと感じています。

旭川市30代男性
旭川市30代男性

ちょっとしたことでも融通がきいて助かります。

旭川市30代女性
旭川市30代女性

以前、ボイラーを購入した際来ていただいた設備の方、対応していただいた事務の方、毎回灯油配送してくれる方、皆さん対応が素晴らしいと感じています。会社の冊子も楽しく読ませて頂いて社員教育の徹底と同時に和やかな社風を感じます。

旭川市30代男性
旭川市30代男性

以前の業者は給油量によって単価が変わるので減ってから注文してましたが、柳沼さんは給油量によって単価が変わることはないと聞き、安心して定期配送で任せています。注文の手間が省けてとても楽です。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

いつもありがとうございます。冬期間はタンクまで雪の中を分けて入っていただき、申し訳ないと思いつつも助かっています。

お客様40代女性
お客様40代女性

クレジットカード払いができるとのことで切り替えました。一度登録をするとサインレスで不在でも給油して頂けて、灯油だけでクレカのポイントが2,000円以上貯まるし、すごくお得な気分になりました。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

親が柳沼さんで長年灯油を取っていたので、我が家も柳沼さんにお願いしました。知っている業者さんなので安心して任せています。これからもよろしくお願いします。

旭川市40代男性
旭川市40代男性

タンク交換の仕上がりが素晴らしかったので、安心できる会社だと思い灯油も他社から切り替えました。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

灯油の価格が上がるときはその前に入れてくれるのが嬉しいです。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

前のところは毎回灯油代を振込に行くのが面倒でした。やぎぬまさんではクレカサインレスで支払えるとのことで替えました。楽になりました。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

タンク交換作業をしてもらったときの仕上がりや親切な対応で灯油配送もお願いすることにしました。

旭川市40代男性
旭川市40代男性

HPを見て灯油タンクの交換を依頼しました。非常に丁寧な施工で、急な配置場所の変更も親切に対応してくれました。キャンペーンがあるということで秋からの灯油定期配送もお願いして、それから数年経ちます。今ではすっかり配送員さんと仲良しになっています。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

たまにキャンペーンなどがありますが、もっと増えると楽しみがあって良いですね。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

今までのところが廃業となり、紹介業者も提案されましたが、友人の紹介で柳沼さんから灯油を取っています。水まわりの修理なども自社で行っていると案内を受け、昨年は配管改修とボイラーの交換を依頼しました。とても良心的な価格で満足しています。

旭川市40代女性
旭川市40代女性

柳沼さんの良いところは何といっても社員の皆さんの人柄です。誰が来ても気持ちの良い接客で、指導が行き届いているんだなと感じます。

お客様50代男性
お客様50代男性

ただ灯油を入れていくだけではなく、タンクの点検や周りのことも見てもらえるので助かる。自分では気づけない部分を教えてくれるのでありがたい。

お客様50代女性
お客様50代女性

灯油を切らさないよう電話をしなくても配送していただき、助かっています。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

変更の際の電話対応も親切です。社員のみなさんの心遣いに感謝です。おかわり通信も楽しく拝見しています。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

いつも親切、丁寧な応対で申し分ありません。逆に大変な仕事なので心配してしまうことがあります。

旭川市50代男性
旭川市50代男性

お米を買っていましたが、昨年から灯油配送も契約しました。前の業者は個人店で長年の付き合いでしたので価格を比べたりする機会もありませんでしたが、単価も安く、配送員さんも親切で愛想も良く切り替えてよかったです。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

柳沼のみなさんは本当に感じが良い人ばかり見受けられます。仕事は大変だと思いますがスマイルがとても素敵です。

旭川市50代男性
旭川市50代男性

前の業者と違って毎回チャイムを鳴らしてくれるから安心です。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

タンクが北向きで雪がたまる場所に設置してあるので、雪をこいで配送していただいていつも感謝しています。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

前の灯油屋さんは、ポリタンクの灯油を490タンクに戻してほしいとお願いしたら嫌な顔をされ断られたけど、柳沼さんは嫌な顔せずにポリタンクを戻してくれた。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

配送の人はいつも感じがよく、ホームタンクやストーブ、ボイラーのことまでお話をしていただき、安心して任せられます。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

値段が上がると報道があっても上がる前の価格で入れてくれるのでとても助かっています。

旭川市50代男性
旭川市50代男性

灯油配送に来た際に家のことで相談したんだけど、丁寧に色々見てくれてその場でささっと直していってくれました!やぎぬまさんはみんな親切ですね。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

TELしなくても定期的に見に来てくれるので安心です。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

灯油タンクをしっかりと点検してくれるので安心してすべてお任せしています。タンク洗浄もしてもらいました。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

親の代からとっているので安心しておまかせしています。もう少し安ければね・・・(笑)

旭川市50代女性
旭川市50代女性

お米と灯油をセットで取るとお米のポイントが倍になるということでお願いすることにしました。大幅な値上がりの前には事前に給油対応してくれたり、ちょっとした気遣いがあり満足しています。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

灯油も米もみんな愛想が良くて気持ちいい。

旭川市50代男性
旭川市50代男性

ネットで灯油配送をしているところを探して何件か電話しましたが、丁寧で対応も早かったのでお願いしました。その後も全く不便なく利用しています。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

米も灯油も愛想が良くて素敵。クレカが使えるところを探していました。

旭川市50代女性
旭川市50代女性

後日に勤務先に集金に来ていただいていますが、嫌な顔もせずに気持ち良く来ていただいているのを感謝しています。

旭川市50代男性
旭川市50代男性

他社に比べ価格は安いと思うが、御社のせいではないと思いつつもさらに価格を下げていただけると生活者は助かるんだが・・・・

旭川市50代男性
旭川市50代男性

日曜にタンクから灯油が漏れてしまっていたとき、やぎぬまの留守電に助けを求めました。 さすがにその日の対応とはいきませんでしたが、翌朝私が気づかぬ内に駆けつけて直してくれました。驚きました。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

笑顔で対応していただいて爽やかな気持ちになります。マスク生活で満面の微笑みは見られませんが、温かい気持ちが伝わってきます。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

大雪や吹雪の悪天候の中もいつも笑顔でがんばる姿に頭が下がります。

旭川市60代男性
旭川市60代男性

灯油の方、それ以外の方もどちらも気持ちの良い対応していただいています。なにかのときの対応もきちんとしていていつも感謝しています。

旭川市60代男性
旭川市60代男性

なにより配送員の方が明るく、いろいろ話してくれるのが楽しい。それに家のこととかにも詳しくて毎回すごく助かってます。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

もちろん価格は納得しています。さらに対応の良さも光ります。灯油のことでわからないことがあれば、教えてくれます。ボイラーやストーブも相談すると丁寧に答えてくれます。本当に信頼できるなと感じています。

旭川市60代男性
旭川市60代男性

他の灯油屋さんみたいにカードを作る必要もなく、楽で良いです。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

心配なくおまかせできるのでとても助かっています。配送員みなさん親切で丁寧で、そして爽やかな方ばかりです。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

お米を届けてくれている配送員さんが、お米ポイントが2倍になってお得ですよとおすすめしてくれたので長年の業者がありましたが切り替えをしてみました。お米の配送員さんに負けないぐらい灯油の配送員さんも親切で安心しました。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

毎年シーズン前の夏場にタンクの状況を見にあいさつに来てくださったり、お葉書をいただける親切さに感動しています。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

支払い方法が多数選べるのでよかったです。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

何年も頼んでるけど、一回も灯油が切れたことはないし、安心してまかせてる。やぎぬまさんにきちんと管理してもらってるよ。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

灯油配送に来てくれたけど、灯油の残量見て、もしかしたら価格が下がるかもしれないからと言って、その日は灯油入れないで別の日に配送に来てくれた。結局灯油の価格は下がらなかったけど、とても気を遣ってくれていると感じました。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

お金が厳しい時に、集金のことを相談しましたが、快く日にちを延ばしていただいたので家計をやりくりできました。

旭川市60代男性
旭川市60代男性

もう長年柳沼さんから取っているので他の業者のことはわかりませんが、友人と話した際に灯油の値段を比べると単価が1円安くてなんだか嬉しい気持ちになりました。

旭川市60代男性
旭川市60代男性

灯油だけでなく設備や他のことでもさまざまな依頼に丁寧に対応して下さるのがとてもありがたく助かっています。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

家庭の事情で急な配送を頼んでしまいましたが、時間通りに来てもらえました。迅速な対応ありがとうございました。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

灯油の配達してくれる方はみんな優しいし、お米も安心して食べられる。会社はどういう教育をしたら、こんないい人ばかりになるの!?

旭川市60代男性
旭川市60代男性

毎年灯油タンクまでの道のりの雪かきができていませんが、毎回嫌な顔をせず、ニコニコ配送してくれます。体が不自由なので親切な対応に満足しています。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

タンクの状態や残量の管理以外にも住宅のことなど色々と相談にのってくれて助かります。

旭川市60代女性
旭川市60代女性

友人の業者が105円で入れていると聞き、レシートを見るとなんと柳沼さんは110円。がっかりしながら切り替えようと電話で尋ねると、どうやら柳沼さんは税込価格の表示で、比べた業者は税抜き価格での表示だったと判明。結局柳沼さんの方が5円も安いことがわかり逆に友人におすすめしておきました(笑)

旭川市60代男性
旭川市60代男性

前の業者と違って毎回チャイム鳴らしてくれるから安心です。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

配送員さんが排気筒からススがたくさん出ていることに気づいて下さり、ボイラーの修理の手配までしてくれました。柳沼さんは住宅設備の修理もしているのですね。これからは家の修理も柳沼さんに頼みたいと思います。

お客様70代女性
お客様70代女性

設備関係やその他なんでも対応して下さいますので感謝しています。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

配送日の変更等、気持ち良く迅速に受け付けていただき、その対応に頭が下がります。配達される方々も印象良く社員教育されていると感じます。屋外タンクの他に2階にもタンクがあり、ホースを延ばして給油していただいています。以前より便利になりました。

旭川市70代男性
旭川市70代男性

原油価格が高騰の中ですが、今後もできる限りのサービスをお願いします。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

いつも斎藤さんが灯油以外の事も親切にしてくれるから、冬は特に安心して過ごすことができています。毎年会うのが楽しみで冬が好きになりました。

旭川市70代男性
旭川市70代男性

電話しなくても、定期的に来てタンク見てくれるから灯油切れ等の問題もなく安心して任せられる。しかも灯油だけでなくて、ストーブやボイラー等、設備関係にも詳しくいので困ったときはすぐに頼んじゃう。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

長い間お付き合いさせていただいております。電話での応対も含めて皆さん礼儀正しく、明るく親切でとても感じが良いです。

旭川市70代男性
旭川市70代男性

お米、灯油、家の事など心配なくお願いしています。親切な対応に感謝しかありません。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

お米、灯油、家の事など心配なくお願いしています。親切な対応に感謝しかありません。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

いつもにこやかに対応していただき、きちんとわかりやすく安心です。やぎぬまさんで良かったと思っています。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

毎回深い雪かきわけての給油ありがとうございます。タンクの雪も落として下さったりと感謝しています。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

皆さんがとても親切で安心して生活しています。色々な事に対応してくれ、困ったときはすぐに柳沼さんに連絡すると解決してくれます。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

一寸の事でも心配のときは電話するのですが、すぐに対応してくれるので嬉しいです。お米・ストーブ等でも色々お世話になって20年以上になります。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

最近、全室の暖房を電気から灯油に変えました。今まで以上にお世話になります。

旭川市70代男性
旭川市70代男性

柳沼さんとは何十年もの付き合いになりますが、配送員さんの対応が良いです。何名か近所の知人や親戚を紹介しました。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

配送員がとても親切で、いつも楽しみにしてます。毎年冬が楽しみで、安心もしてます。またよろしくお願いします。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

ポリタンクを入れるのに、わざわざホースポンプを買って来てくれた。その話を友人にしたら「そんな親切な灯油屋さんがあるんだね」と驚いてました。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

柳沼さんは灯油タンクの上の雪をきれいに落としてくれて助かります。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

屋根の雪が落ちてタンクまでの道が大変な中、灯油が切れる事なく管理してくれていて大変助かっています。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

姉も息子夫婦宅も娘夫婦宅も親族一同やぎぬまで入れてます。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

タンクの掃除は全部やぎぬまさんに任せている。信頼できるので案内が来たらすぐお願いするようにしています。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

前の灯油屋でやってくれなかったこともやってくれて助かる。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

クレカが使えるところを探していて、やぎぬま灯油にしました。

旭川市70代女性
旭川市70代女性

配送に来る方の接客がいいので10年以上続けています。値段は気にしたことがありません。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

灯油をはじめお米・電気・設備を利用しています。配達の方、設備の方、本当に親切で一人暮らしの私は安心しておまかせできます。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

昭和51年に和歌山県から転勤して以来お世話になっています。社員のマナーの良さはピカイチで大変満足しています。今後も今のままでいてください。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

設備や建築の相談も丁寧に対応してくださり、安心して相談できます

旭川市80代男性
旭川市80代男性

灯油以外にもその場でストーブやボイラーを見てくれました。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

以前の業者の担当者が変わり、あまり対応が良くなかったのでお米でお付き合いしてる柳沼さんに切り替えてみました。色々世間話を聞いてくれたり、春先にはタンクの点検をしてくれるので安心して任せています。冬の間、毎月配送員さんが来るのが楽しみになっています。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

配送員の方々は皆さん感じが良く親切です。イケメンの方ばかりなのでお会いするのが楽しみです。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

毎年秋にもらえるカレンダーがとても楽しみで重宝しています。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

冬タンクまでの道のりの雪かきが出来なくて申し訳ないですが、快く道の雪をはねて給油してくれる。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

お米の人達に灯油のことを聞いても快く対応してくれるので、仲の良い会社なんだなと安心します。

旭川市80代男性
旭川市80代男性

柳沼さんとは40年以上の付き合いですが、最初に配送に来た時の印象が良くて今でも覚えています。当初私の家のタンクは灯油を入れるのに大変な場所にあったのですが、嫌な顔せずに、とても良い笑顔で接してくれたという好印象が今でも残っています。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

30年近くお世話になってもう信用してるので変えたりする気はありませんね。

旭川市80代女性
旭川市80代女性

排気筒からススが多く出ているかもと気づいて声をかけてくれました。一人暮らしの私にとってそのような気づきがとても心強いです。ストーブの取替なども自社でやっているとのことで修理もそのまま柳沼さんにお願いできました。

やぎぬま灯油定期配送申込受付中
やぎぬま灯油は、まごころ灯油。
柳沼灯油配達員・斎藤

灯油配達時には、まごころもお届けできるよう心がけています。私のまごころがあふれ出て灯油タンクに入ることもありますが、安心してください。ストーブが少し暖かくなるだけです(笑)

ご新規特典あります♪

ABOUT ME
(株)やぎぬま
(株)やぎぬま
北海道東神楽町
お客様のくらしを支え続ける地域密着型の企業です。 温かみや対面でのコミュニケーションを大切にし、お客様と長期的な信頼関係を築くことで、地域社会とともに成長し続けます。
記事URLをコピーしました