【旭川/東神楽/東川】灯油配達ならやぎぬまへ
やぎぬま灯油が選ばれる3つの理由
①クレジットカード使用可能
最近はクレジットカード決済を希望される方が多く、お客様に喜ばれます。
加えて当社は「クレジットカードの新規作成」が不要。新規カードを作らないとクレカ決済ができない業者さんもありますが、「お手持ちのカードがそのまま使える点」もご好評の理由です。
- 当社で使用できるクレジットカード
- VISA
- Master
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners Club
- 日専連
- その他の決済方法
現金
意外と現金不可の業者さんも存在するため、現金派のお客様にも喜ばれています。
口座振替
各種口座振替が可能です（初回配送時にお申し込み手続きが必要）。
さらに、
「サインレスシステム」を採用しているため、２回目以降はカードを切らなくても決済が可能です。
ご不在がちな方や毎回カードを切るのが面倒な方、ポイントを貯めたい方におすすめですよ。
クレジットカード払いができるとのことで切り替えました。一度登録をするとサインレスで不在でも給油して頂けて、灯油だけでクレカのポイントが2,000円以上貯まるし、すごくお得な気分になりました。
②親切で丁寧な接客
おかげさまで多くのお客様から「親切・丁寧」というお言葉をいただきます。
- まごころ込めて接客します
- 灯油機器などのさまざまなアドバイスをいたします
- 最適なタイミングで点検や清掃をご提案します
- お客様の暮らしに安心感を提供します
当社は、お客様の安心と満足を第一に考え、親身な対応で「快適な暖房環境」をサポートします。
いつも配送員の方がとても親切でどの方も良い対応です。今まで通りお願いします。留守のときも心配なくて良いです。
③設備のトラブルにも対応
「ホームタンク」「暖房機器」などのトラブルにしっかりと対応できることも強みのひとつです。
ホームタンク
ゲージの傷みをチェック
配管の痛みをチェック
サビの状態をチェック
灯油もれの有無をチェック
配送時にはタンクに異常がないかを必ず点検しています。
ゲージや配管の傷みは状況に応じて交換等のご提案をしております。サビがひどい場合は塗装や交換も可能。灯油もれの圧力検査なども実施できます。
ただ灯油を入れていくだけではなく、タンクの点検や周りのことも見てもらえるので助かる。自分では気づけない部分を教えてくれるのでありがたい。
暖房機器
当社には住宅設備施工担当者が在籍しています。ストーブやボイラーなどのトラブル時は遠慮なくご連絡ください。
灯油配送員も知識が豊富ですので、ちょっとしたお困りごとはその場で解決できることもあります。
設備関係やその他なんでも対応して下さいますので感謝しています。
サービス内容
- 配達方法
- 配達地域
- 配達条件
配達方法
やぎぬま灯油は、ご家庭の使用状況に応じて配達をする「定期配送」サービスです。
目盛りの確認が不要
都度、電話の連絡が不要
雪が多くて残量確認がしにくい冬の間も安心して過ごすことができ、ご不在の場合も責任を持って給油させていただきます。
灯油を切らさないよう電話をしなくても配送していただき、助かっています。
さらに「定期配送」は、都度注文による配達よりも低価格でお届けできますのでおすすめです。
配達地域
旭川市・東神楽町・東川町に配達対応しています。
※一部、配達できないエリアもありますことをご了承くださいませ。
配達条件
屋外設置の灯油ホームタンク（容量200L以上）であれば配送可能です。
タンク容量がわからない場合はお気軽にお問い合わせください。確認にお伺いすることもできます。
「やぎぬま」はこんな会社です
株式会社 柳沼
東神楽町北2条東2丁目3-1
TEL 0166-83-2136
FAX 0166-83-2125
- アグリ事業 / 米穀集荷・卸売業、農業資材小売業
- CA事業 / 米等食品小売(配達)業
- スタンド事業 / 燃料・カー用品小売業
- 建設設備事業 / 設備工事(及び販売)・土木工事・建設工事
- 代理店事業 / 保険・電力小売代理店
旭川市を中心に、お米の配達やガソリンスタンドなど多岐にわたり「お客様の生活を支える事業」を展開しています。
設備工事・販売事業は1980年に開始し、43年の実績。灯油のお客様にもよくご利用いただいています。
当社の目標は『東神楽・旭川のインフラ(社会生活の基盤となる存在)』になることです。地域のみなさまに必要とされる企業を目指し続けます。
配達員紹介
ひとこと
私が配達させていただいているのは、灯油だけではありません。灯油と一緒に真心もお届けできるよう心がけております。私の真心があふれ出て灯油タンクに入ることもありますが、安心してください。ストーブが少し暖かくなるだけです(笑)
ひとこと
灯油配送チームでの最年長になりますが まだまだ若い者には負けません！みなさまには灯油と一緒に私の元気をお届けします。
ひとこと
この度、おいしいお米の配達係から温かい灯油係への異動になりましたが、私の「まごころ」は変わりません。お客様のご要望にお応えしながら、笑顔と温もりをお届けします！
ひとこと
旭川は雪が多くて何かと大変ですが、運転は得意です！冬の間もお客様が安心して過ごせるよう、安全を最優先にしてご自宅に灯油をお届けいたします。
ひとこと
得意技は「ニコニコ灯油配送」です！笑顔を絶やさず、心温まる配送を心がけています。お気軽に声をおかけいただければ嬉しいです。そして、もし何か困ったことがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
お客様の声
引っ越してきて、灯油配送をどこにしようかとネットで検索したところ柳沼さんが出てきました。記事の内容が丁寧で、配送の人も載っていたので雰囲気がよさそうだと思いお願いすることに決めました。
灯油をはじめお米・電気・設備を利用しています。配達の方、設備の方、本当に親切で一人暮らしの私は安心しておまかせできます。
HPを見て灯油タンクの交換を依頼しました。非常に丁寧な施工で、急な配置場所の変更も親切に対応してくれました。キャンペーンがあるということで秋からの灯油定期配送もお願いして、それから数年経ちます。今ではすっかり配送員さんと仲良しになっています。
笑顔で対応していただいて爽やかな気持ちになります。マスク生活で満面の微笑みは見られませんが、温かい気持ちが伝わってきます。
親の代からお世話になっています。子供のころからニコニコ配送してくれてる印象がありましたが、現在2世帯住宅になり支払いは私が一括して担当するようになりました。大人になって改めて感じましたが、非常に親切で気持ちの良い対応で今後もお願いしたいと思っています。
配送員さんが排気筒からススがたくさん出ていることに気づいて下さり、ボイラーの修理の手配までしてくれました。柳沼さんは住宅設備の修理もしているのですね。これからは家の修理も柳沼さんに頼みたいと思います。
よくある質問
- 定期配送は月一回しか来てくれないの？
-
お客様の使用量に合わせて配達しますので、月に2回でも3回でも可能です。責任持って当社の配達員が管理いたします。
- 90Lタンクでも配送可能？
-
申し訳ありませんが90Lタンクの配送はしていません。200L以上のタンクから配送可能です。ご自宅のタンク容量がわからない場合は配送員が確認で訪問できますのでお気軽にご相談ください。もちろん無料です。
- ポリタンクにも給油してもらえるの？
-
200L以上のホームタンクと一緒に給油できるのであれば可能です。ポリタンクのみの給油は出来かねます。
- アパートでも配送できる？
-
屋外に設置してある200L以上のホームタンクでしたら配送可能です。ただし、アパートの構造によっては配送できない場合もありますので、ご了承くださいませ。
- 給油量によって価格は変わる？
-
変わりません。「今回は〇Lしか入らなかったので少し高くなります」ということはありませんので、ご安心ください。
- 引っ越して来たとき、タンクに少し灯油が残っていた。これって使える？
-
使用可能かどうか、お伺いして点検することができます。灯油の着色や匂い、タンクの状況などから判断しますので、まずはご相談ください。点検は無料で実施しますので費用はかかりません。
お申し込みの流れ
お約束の日時に訪問し、給油します。
- 現金
- クレジットカード
- 口座振替
上記の方法でお支払いが可能ですが、口座振替を希望の方は、初回は現金でお願いしています。
やぎぬま灯油まとめ
- クレジットカード使用可能
- 親切・丁寧な接客でお客様の灯油ライフをサポート
- タンク・暖房機器のトラブル対応もバッチリ
- まかせて安心の定期配送
- 200L以上のタンクで配送可能
- 旭川市、東神楽町、東川町エリアに対応
やぎぬま灯油は、まごころ灯油。
温かみのあるコミュニケーションを大切にし、誠実さと心遣いの灯油管理でお客様をサポートし続けることをお約束します。
あなたのお問い合わせ・お申し込みをお待ちしています。